Gevinstmål:
- Forvaltning av priser, tjenester og avtaler/kontrakter
- Prissetting av produkter og tjenester
- Alt av avtaler/kontrakter ligger søkbart og sentralt på et sted (inkludert ePhorte)
- Systemet skal erstatte alle nåværende skyggesystemer
- Prosess for oppfølging av kunder
- Rapportering og fakturering i følge kontrakt
- Rutine for oppdatering av kontaktinformasjon
- Kundemøter / kundekontakt / varsel
- Legge inn kundeinformasjon
- Oppfølging av ordre
- Bedre støtte og samhandling i oppdragsvirksomheten
- Oppdatere malverk for avtaler, utarbeidelse av prisvarsel, fakturaspesifikasjon m.m.
- Mulighet for malverk for rapporter til kunden (tertial o.l.)
Produktmål:
- Opplæring av brukere
- Systemdokumentasjon
- Brukerdokumentasjon