English version of this page
IT-brukeranalyse og -opplæring
![små klosser med smilefjes og surfjes](https://www.usit.uio.no/om/organisasjon/bss/bao/bao.jpg)
Seksjonen IT-brukeranalyse og -opplæring skal jobbe for at alle på UiO får opplæringen og veiledningene de trenger for å kunne bruke IT-tjenestene på UiO.
- Koordinere kurs for IT-verktøy og bruk av AV
- Kvalitetssikre og bistå i utforming av veiledninger for IT-tjenester
- Identifisere og prioritere behov for forbedring av veiledninger i samråd med nettredaktør
- Utføre behovsanalyser og initiere/delta i forbedringsprosesser/sprinter for sentrale IT-tjenester
- Gjennomføre brukerorienterte prosjekter på bestilling fra andre avdelinger
- Bygge spesialkompetanse på bruk av sentrale samarbeidsverktøy, samt delta i kompetansehevende tiltak og kurs